Versand

VERSAND- UND LIEFERZEITEN

Lieferungen in Italien erfolgen in 1-3 Werktagen mit Expresskurier. In kleineren Orten und auf den Inseln erfolgen die Lieferungen in 2-4 Werktagen. Bestellungen, die bis 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag versendet und in 70% der Fälle bereits am nächsten Werktag zugestellt. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt und vom Kurier übernommen wird, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Link, um jeden Schritt der Lieferung zu verfolgen.

Wir versenden auch in die Vereinigten Staaten; kontaktieren Sie uns für ein Angebot der Kosten und um die Lieferzeiten zu erfahren.

VERWENDETE KURIERE

Für Expressversand nutzen wir die Kuriere GLS, SDA, UPS, DHL.

Wir informieren zudem, dass es möglich ist, eine Bestellung aufzugeben und diese direkt im Geschäft abzuholen.

VERSICHERTE LIEFERUNGEN

Unsere Lieferungen sind immer versichert im Falle von Schäden, Diebstahl oder Verlust, um unsere Kunden bestmöglich zu schützen.

SICHERE VERPACKUNGEN

Unsere Bestellungen werden in Verpackungen aus 70% recyceltem und vollständig recycelbarem Karton versendet, die getestet und patentiert sind für den optimalen Transport von Wein und Spirituosen. Wir haben uns entschieden, Plastik vollständig aus unseren Paketen zu entfernen und die Menge an Papier auf ein Minimum zu reduzieren, um die maximale Sicherheit der Flaschen zu gewährleisten und gleichzeitig unsere Umweltauswirkungen zu minimieren.

VERSANDKOSTEN IN ITALIEN

Die Versandkosten sind kostenlos für Bestellungen über € 69.00. Geschenkgutscheine werden per E-Mail zugestellt und zählen nicht zur Erreichung des Mindestbestellwerts für den kostenlosen Versand. Unter €69 betragen die Versandkosten € 19.00.

VERSANDKOSTEN IN DER EU

Die Versandkosten sind kostenlos für Bestellungen über € 149.00. Geschenkgutscheine werden per E-Mail zugestellt und zählen nicht zur Erreichung des Mindestbestellwerts für den kostenlosen Versand. Unter € 149.00 betragen die Versandkosten € 19.00.

LEFERUNGEN

Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag in der Regel zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Wir empfehlen, eine Adresse anzugeben, an der immer jemand anwesend ist, z. B. eine Empfangsstelle, ein Büro oder ein Ihnen vertrauter Laden.

Wenn andere Lieferhinweise gegeben werden (z. B. das Paket vor dem Briefkasten/am Tor abzustellen), übernimmt der Kurier keine Verantwortung für eventuelle Missverständnisse.

WICHTIG: Falls Sie ein beschädigtes oder manipuliertes Paket oder eine Teillieferung erhalten, melden Sie die Abweichung, indem Sie das Wort „RESERVIEREN“ auf dem Lieferschein vermerken, den der Kurier Ihnen zur Unterschrift vorlegt, und spezifizieren Sie die Art der festgestellten Abweichung.

Informieren Sie uns so schnell wie möglich über jede Unregelmäßigkeit, indem Sie unsere E-Mail info@gardavino.it verwenden oder uns eine WhatsApp-Nachricht an die Nummer 342-0447612 senden.

Bei Verzögerungen bei der Lieferung können Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach dem Bestelldatum kontaktieren, um uns die notwendigen Überprüfungen mit dem Kurier zu ermöglichen.